Naučit se efektivně řídit stresující lidi není snadný výkon. Příliš mnoho lidí trpí spolupracovníky, kteří dělají své zaměstnání těžší, nebo rodiny a přátele, kteří si v nejlepším případě nemohou být vědomi jejich negativního dopadu nebo v nejhorším případě od něho nějaké uspokojení. Z mnoha negativních pocitů, které mohou vyvstat z jednání s obtížnými lidmi, většina z nich nakonec vyvine emoční stres , což je vrah.
Stres byl předmětem mnoha studií ve výzkumu věnovaném zdraví a wellness (nebo naopak, nemoci) a ukázalo se, že má trvalý dopad na váš duševní stav a fyzické zdraví.
Správa stresu a lidí, kteří ho způsobují
Každý se setká s denními stresory . Některé jsou očekávané nebo dokonce rutinní. Jiní nás překvapují. Ať tak či onak, musíme denně zvládnout určitou úroveň stresu a hodně času to děláme, aniž bychom o tom přemýšleli.
Ale stále je mnohokrát, když musíme vědomě usilovat o stres a vypořádat se se stresujícími nebo "toxickými" lidmi je jen jedním z nich. Ať je jejich jednání frustrující, kruté nebo jednoduše negativní, nejlepší přístup k práci se stresujícími lidmi je být proaktivní a naučit se jim zvládat i váš stres.
Jak řídit stresující lidi
Zde je pět skvělých tipů, jak se učit, jak řídit stresující lidi:
1. Buďte aktivní
Protože jste se s touto osobou zabývali dřív, můžete situaci pravděpodobně hrát v hlavě. Možná dokonce přesně víte, co dělají. Využijte těchto vědomostí, abyste se rozhodli, co budete dělat. Buďte aktivní a rozhodněte se předem, jak chcete situaci zvládnout a dodržujte tento plán.
Toto rozhodnutí byste snad bylo jednodušší než bydlet ve strachu nebo negativitě před setkáním a je jistě lepší než jít bez plánu.
2. Ovládejte svou reakci
Osoba, která se o ni stará, nemá obrovskou moc. Pokud vás někdo ubližuje kvůli tomu, jak jedná, co říkají, nebo co věří, zeptejte se sami sebe: "Proč mi to záleží?" Nemůžete měnit nebo ovládat lidi, ale můžete ovládat, jak na ně reagujete. Tím, že vezmete sílu vaší reakce a reakce do svých rukou, neposkytujete pouze ochrannou bariéru, ale vy můžete jen odvést moc od nich.
3. Nenechte se dostat na jejich emocionální autobus
Stresující lidé se s vámi pokusí provést emocionální jízdu. Rozhněvají se, rozhněvají se a křičí. Oni jsou smutní, jsou smutní a všichni jsou smutní. Nepoužívejte jejich emocionální autobus. Poslouchejte, mluvte a komunikujte , ale nenechte se ovládat tím, že vyvoláte zbytečné negativní emoce.
4. Vědět, co potřebujete
Když se setkáte se stresující osobou, zeptejte se předem, co od schůzky potřebujete. Jaké jsou vaše cíle? Uvažujte o těchto cílech jako o rozhovorech a tocích. Přenechejte diskusi k vašim cílům. Pokud můžete splnit své cíle, jste se naučili, jak s touto osobou jednat.
5. Nezůstávejte
Po setkání s obzvláště stresující osobou se na to nesmíme zabývat. Pokud se věci staly špatně, snažte se to napravit nebo pokračovat. Můžete být docela přesvědčeni, že stresující osoba o vás nepřemýšlí a je na další oběti. Nedovolte, aby stresující interakce zničila zbytek vašeho dne. To znamená, že se můžete pokusit poučit se ze svých zkušeností a vytvořit plán pro příště, kdy jste v této situaci, a pak to nechte jít.