Dunning-Krugerův efekt je druh kognitivního zkreslení, v němž lidé věří, že jsou chytřejší a schopnější než skutečně. V podstatě lidé s nízkou schopností nemají dovednosti potřebné k rozpoznání své vlastní neschopnosti. Kombinace špatného sebevědomí a nízké kognitivní schopnosti vede k nadhodnocení jejich vlastních schopností.
Termín přináší vědecký název a vysvětlení problému, který si mnozí lidé okamžitě uvědomují - že hlupáci jsou slepí k vlastní hlouposti. Jak napsal Charles Darwin ve své knize "Sestup člověka ", "neznalost častěji ztěžuje důvěru, než vědění."
Přehled efektů Dunning-Kruger
Tento jev je něco, co jste pravděpodobně zažili v reálném životě, možná kolem stolu na večeři na rodinném svátku. Po celou dobu jídla začne člen vaší rozšířené rodiny začít na nějakém tématu, odvážně prohlašuje, že je správný a že názor všech ostatních je hloupý, neinformovaný a prostě špatný. Každému v místnosti může být jasné, že nemá tušení o tom, o čem mluví, ale přesto se k němu baví, a nezáleží na své vlastní nevědomosti.
Efekt je pojmenován podle výzkumníků David Dunning a Justin Kruger, dvou sociálních psychologů, kteří o tom poprvé popsali.
Ve své původní studii o tomto psychologickém jevu provedli řadu čtyř vyšetření a zjistili, že lidé, kteří zaznamenali v nejnižších percentilech na zkouškách gramatiky, humoru a logiky, také dramaticky nadhodnocovali, jak dobře vykonávali. Jejich skutečné skóre testů je umístilo do 12. percentilu, ale odhadly, že jejich výkony je umístili do 62. percentilu.
Výzkum
V jednom experimentu se například Dunning a Kruger zeptali svých 65 účastníků, aby vyhodnotili, jak jsou vtipné různé vtipy. Někteří účastníci byli mimořádně chudí při určování toho, co by ostatní považovali za zábavné - přesto se tytéž subjekty označovaly za vynikající soudce humoru.
Neschopní lidé, shledali vědci, jsou nejen špatní umělci, ale také nejsou schopni přesně posoudit a rozpoznat kvalitu své vlastní práce. Tyto osoby s nízkým výkonem rovněž nemohly rozpoznat úroveň dovedností a kompetencí ostatních lidí, což je jeden z důvodů, proč se neustále považují za lepší, schopnější a znalější než ostatní.
To je důvod, proč studenti, kteří získají nedostatek výsledků na zkouškách, někdy mají pocit, že si zaslouží mnohem vyšší skóre. Nadhodnocují své vlastní znalosti a schopnosti a nejsou schopni vidět špatnost svého výkonu.
"V mnoha případech nekompetentnost nenechává lidi dezorientovaný, zmatený nebo opatrný," napsal David Dunning v článku Pacific Standard . "Místo toho jsou nekompetentní lidé často požehnáni nepřiměřenou důvěrou, která je vyztužena něčím , co jim připadá jako znalost."
Tento účinek může mít hluboký dopad na to, co lidé věří, na rozhodnutí, která učiní, a na opatření, která přijmou. V jedné studii Dunning a Ehrlinger zjistili, že ženy prováděly stejně jako muži na vědeckém kvízu, a přesto ženy podceňovaly svůj výkon, protože věřili, že mají méně vědecké schopnosti rozumět než muži. Výzkumníci také zjistili, že v důsledku této víry tyto ženy pravděpodobně odmítají vstoupit do vědecké soutěže.
Dunning a jeho kolegové také provedli experimenty, v nichž dotazují respondenty, pokud jsou obeznámeni s různými pojmy týkajícími se subjektů, včetně politiky, biologie, fyziky a geografie.
Spolu s autentickými koncepty relevantními pro danou problematiku se zabývali úplně formulovanými pojmy.
V jedné takové studii zhruba 90 procent respondentů uvedlo, že mají alespoň některé znalosti o složených podmínkách. V souladu s jinými poznatky souvisejícími s účinkem Dunning-Krugerů, známí účastníci prohlašovali, že jsou s tématem, tím spíše by mohli tvrdit, že jsou obeznámeni s nesmyslnými pojmy. Jak navrhl Dunning, velmi potíže s nevědomostí spočívají v tom, že se může cítit jako odbornost.
Příčiny efektu Dunning-Kruger
Co vysvětluje tento psychologický efekt? Jsou někteří lidé prostě příliš hustý, být tupý, aby věděli, jak jsou tlumení? Dunning a Kruger naznačují, že tento jev vyplývá z toho, co označují za "dvojí břemeno". Lidé jsou nejen nekompetentní; jejich neschopnost je zbavuje duševní schopnosti si uvědomit, jak nešikovný jsou.
Neschopní lidé mají tendenci:
- Nadhodnoťte své vlastní dovednosti
- Neschopnost rozpoznat skutečné dovednosti a odborné znalosti jiných lidí
- Neschopnost rozpoznat své vlastní chyby a nedostatek dovedností
Dunning poukázal na to, že samotné znalosti a dovednosti potřebné k tomu, aby byly dobré při úkolu, jsou přesně stejné kvality, které člověk potřebuje k tomu, aby si uvědomili, že nejsou v tomto úkolu dobré. Takže pokud člověk postrádá takové schopnosti, zůstávají v tomto úkolu nejen špatné, ale neznalí své vlastní neschopnosti.
Neschopnost rozpoznat nedostatek dovedností a chyby
Dunning naznačuje, že nedostatky v dovednostech a odborných znalostech vytvářejí dva problémy. Za prvé, tyto nedostatky způsobují, že lidé mají špatný výkon v oblasti, ve které jsou nekompetentní. Zadruhé, jejich chybné a nedostatečné znalosti znemožňují rozpoznat jejich chyby.
Nedostatek metakognitivnosti
Efekt Dunning-Krugerova je také spojen s potížemi s metakognií, nebo s schopností odstupovat se od sebe a podívat se na vlastní chování a schopnosti. Lidé se často mohou jen hodnotit ze svého vlastního omezeného a vysoce subjektivního hlediska. Z tohoto omezeného hlediska vypadají jako vysoce kvalifikovaní, znalí a nadřazení ostatním. Kvůli tomu lidé někdy bojují o realističtější pohled na své vlastní schopnosti.
Malé znalosti mohou vést k nadměrné důvěře
Dalším faktorem, který přispívá k tomu, je, že někdy drobné znalosti o předmětu mohou vést k tomu, že lidé mylně věří, že vědí, že vše o tom má vědět. Jak říká staré rčení, trochu znalostí může být nebezpečná věc. Osoba by mohla mít nejmenší vědomí o předmětu, ale díky Dunning-Krugerově efektu se domnívá, že je odborníkem.
Mezi další faktory, které mohou přispět k tomuto efektu, patří použití heuristiky nebo duševní zkratky, které nám umožňují rychle rozhodovat, a naše tendence hledat vzory i tam, kde neexistují. Naše mysl je připravena, abychom se snažili pochopit různorodou paletu informací, s nimiž se denně zabýváme. Jak se snažíme překonat zmatek a interpretovat své vlastní schopnosti a výkony v našich individuálních světech, možná není překvapující, že někdy selháváme, abychom zcela přesně posoudili, jak dobře děláme.
Kdo je ovlivněn účinkem Dunning-Kruger?
Kdo je ovlivněn účinkem Dunning-Kruger? Bohužel jsme všichni. Je to proto, že bez ohledu na to, jak jsme byli informováni nebo zkušení, každý má oblasti, ve kterých jsou neinformováni a nekompetentní. V mnoha oblastech můžete být chytří a kvalifikovaní, ale nikdo není odborníkem na všechno.
Jedním důležitým bodem je, že efekt Dunning-Kruger není synonymem nízké IQ . Vzhledem k tomu, že v posledních několika letech došlo k nárůstu povědomí o tomto pojetí, narostlo také nesprávné použití výrazu jako synonymum pro hloupost. Je koneckonců snadné soudit ostatní a domnívat se, že takové věci se na vás prostě nevztahují.
Skutečností je, že všichni jsou náchylní k tomuto jevu, a ve skutečnosti většina z nás pravděpodobně zažívá s překvapivou pravidelností. Lidé, kteří jsou pravými odborníky v jedné oblasti, mohou mylně věřit, že jejich inteligence a znalosti přenášejí do jiných oblastí, v nichž jsou méně obeznámeni. Například skvělý vědec by mohl být velmi chudý spisovatel. Aby mohli vědci rozpoznat vlastní nedostatek dovedností, musí mít dobré pracovní znalosti o věcech, jako je gramatika a kompozice. Protože tyto chybějí, vědec v tomto příkladě postrádá schopnost rozpoznat i jejich špatný výkon.
Takže pokud nekompetentní mají tendenci myslet si, že jsou odborníky, co si skuteční odborníci myslí o svých vlastních schopnostech? Dunning a Kruger zjistili, že ti, kteří se nacházejí na špičce kompetenčního spektra, drželi realističtější pohled na vlastní znalosti a schopnosti. Tito odborníci však ve skutečnosti měli tendenci podceňovat své vlastní schopnosti ve vztahu k ostatním.
V zásadě tito špičkoví jednotlivci vědí, že jsou lepší než průměr, ale nejsou přesvědčeni o tom, jak nadřazenost jejich výkonu je srovnána s ostatními. Problémem v tomto případě není, že odborníci nevědí, jak jsou dobře informováni; to je to, že mají tendenci věřit, že všichni ostatní jsou také znalí.
Existuje nějaký způsob, jak překonat efekt Dunning-Kruger?
Takže existuje něco, co by tento fenomén mohlo minimalizovat? Existuje nějaký bod, ve kterém nekompetentní skutečně rozpozná svou vlastní nevšímavost? "Jsme všichni motory nedůvěry," navrhl Dunning. Zatímco my všichni jsme náchylní k tomu, že zažíváme efekt Dunning-Krugera, učíme se víc o tom, jak funguje mysl a chyby, které jsme všichni náchylní, může být jedním krokem k nápravě takovýchto vzorů.
Dunning a Kruger naznačují, že se zkušenost s předmětem zvyšuje, důvěra typicky klesá na realističtější úroveň. Jak se lidé dozvědí více o tématu zájmu, začínají rozpoznávat svůj vlastní nedostatek znalostí a schopností. Poté, co lidé získají více informací a ve skutečnosti se stanou odborníky na daném tématu, jejich úroveň důvěry se opět začne zlepšovat.
Co můžete udělat, abyste získali realističtější hodnocení svých vlastních schopností v určité oblasti, pokud si nejste jisti, že můžete důvěřovat svým vlastním sebehodnocením?
- Udržujte učení a cvičení. Místo toho, abyste věděli, že je vše o předmětu známo, pokračujte v kopání hlouběji. Jakmile získáte větší znalosti o tématu, tím pravděpodobněji poznáte, kolik se ještě má učit. To může potlačit tendenci předpokládat, že jste odborník, i když nejste.
- Zeptejte se ostatních lidí, jak to děláte . Další účinnou strategií je požádat ostatní o konstruktivní kritiku. I když je někdy obtížné slyšet, taková zpětná vazba může poskytnout cenné pohledy na to, jak ostatní vnímají vaše schopnosti.
- Otázka, co víte . I když se dozvíte více a získáte zpětnou vazbu, může být snadné věnovat pozornost pouze věcem, které potvrzují to, o čem si myslíte, že už víte. Toto je příklad jiného typu psychické předpojatosti známého jako potvrzující zkreslení . Chcete-li tuto tendenci minimalizovat, nezapomeňte na své přesvědčení a očekávání. Vyhledejte informace, které napadají vaše nápady.
Slovo z
Efekt Dunning-Kruger je jedním z mnoha kognitivních předsudků, které mohou ovlivnit vaše chování a rozhodnutí, od světských až po životní. Zatímco může být snadnější rozpoznat tento jev u ostatních, je důležité si uvědomit, že to je něco, co má dopad na každého. Tím, že porozumíte základním příčinám, které přispívají k tomuto psychologickému zkreslení, byste mohli lépe poznat tyto tendence v sobě a najít způsoby, jak je překonat.
> Zdroje:
> Dunning, D. Pátá kapitola: Dunning-Krugerův efekt: Nevědomí o vlastní nevědomosti. Pokroky v experimentální sociální psychologii . 2011; 44; 247-296. dva: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6.
> Dunning, D. Všichni jsme přesvědčeni, že idioty. Pacific Standard ; 2014.
> Ehrliner, J, Johnson, K, Banner, M, Dunning, D, & Kruger, J. Proč nekvalifikovaní nevědí: Další průzkumy (nepřítomnosti) seberealizace mezi nekompetentními. Organ Behav Hum Decis proces. 2008; 105 (1): 98-121. dva: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242.