Vliv heurismu je druh mentální zkratky, ve které lidé rozhodují, které jsou silně ovlivňovány jejich současnými emocemi. V podstatě váš vliv (psychologický termín pro emoční odpověď) hraje rozhodující roli ve volbách a rozhodnutích, která uděláte.
Možná nebude překvapení, když zjistíte, že vaše emoce ovlivňují všechny typy rozhodnutí, a to jak velké, tak malé.
Koneckonců, možná už víte, že máte větší pravděpodobnost, že budete riskovat nebo vyzkoušet nové věci, když jste šťastní, ale méně pravděpodobné, že vyjdete na končetinu, když máte pocit žalost. Pokud jste někdy odešli s vaším "pocit střeva", když čelíte obtížnému rozhodnutí, pravděpodobně se spoléháte na heuristický vliv.
Jak působí heuristická práce?
V psychologii je heuristická mentální zkratka, která umožňuje lidem přijímat rozhodnutí rychle a efektivně. V takovém případě to je způsob, jakým se cítíte (váš vliv) vůči určitému podnětu, který ovlivňuje rozhodnutí, která učiníte. Vaše pocity relativní "dobroty" nebo "špatnosti" určité osoby, objektu nebo aktivity ovlivňují rozhodnutí, která nakonec vyvinete.
Takže kolik vaše emoce mohou ovlivnit vaše rozhodování a jaký dopad to může mít na váš život?
- Vědci zjistili, že pokud jste v pozitivním emocionálním stavu, pravděpodobněji vnímáte aktivitu, která má vysoký přínos a nízké riziko.
- Je-li váš emocionální stav negativní, na druhé straně jste více nakloněni vidět tuto aktivitu jako nízký přínos a vysokou míru rizika.
Příklady vlivu na heuristiku
Představte si například situaci, kdy dvě děti dorazí do místního parku a hrají. Jedno dítě strávilo spoustu času na hřištích v sousedském domě, takže nemá nic jiného než pozitivní pocity, když vidí houpačku v parku.
Okamžitě rozhodne, že houpačky budou zábavné (vysoká výhoda, nízké riziko) a běží hrát na houpačích.
Druhé dítě však mělo nedávno negativní zkušenost při hraní na houpačkách u domu přítele. Když vidí houpačky v parku, čerpá z této nedávné negativní paměti a rozhodne, že houpačky jsou špatnou volbou (nízká výhoda, vysoké riziko).
Dopad postiženého heurismu
Stejně jako jiná heuristika má heuristický vliv své výhody i nevýhody. Zatímco takové duševní zkratky umožňují lidem činit rychlé a často přiměřeně přesná rozhodnutí, mohou také vést ke špatnému rozhodování .
Zvažte, jak může reklama někdy činit nezdravé činnosti, jako je kouření nebo jíst nezdravé potraviny, jak pozitivní, tak lákavé. Tyto reklamy mohou někdy ovlivňovat emoce spotřebitelů, což může vést ke špatným rozhodnutím v oblasti zdraví a riskantnímu chování, které může mít vážné, dlouhodobé následky.
Studie z roku 1978 Fischhoff et al. hrál významnou roli při studiu heuristického postižení. Vědci zjistili, že úsudky o příjmech a rizicích jsou negativně korelovány - čím větší vnímaný přínos, tím nižší je riziko.
Současně se zdá, že čím více riskantního chování dochází, tím méně vnímaných výhod.
Určité chování, jako je konzumace alkoholu a kouření, byly považovány za vysoce rizikové, nízké přínosy, zatímco jiné věci, jako jsou antibiotika a vakcíny, byly považovány za vysoce přínosné, nízkorizikové.
Vědci také zjistili, že emoce mohou také ovlivňovat rozhodování lidí o statistických informacích. V jedné studii byla klinickým lékařům předložena míra recidivy, která byla buď prezentována jako pravděpodobnost (např. 30%), nebo jako frekvence (např. 30 ze 100).
Klinici hodnotili pacienty s duševním onemocněním za představující vyšší riziko, když se čísla uvádějí spíše jako frekvence než jako pravděpodobnost.
Proč? Výzkumníci naznačují, že prezentace dat jako frekvencí vede k extrémnějšímu úsudku ze strany kliniků, protože vytváří duševní představu o tom, že jednotlivec upadá zpět do svého starého chování.
Slovo z
Je zřejmé, že heuristické vlivy mohou mít rozhodující vliv na rozhodnutí jak velkých, tak malých. Co můžete dělat, abyste zabránili emocím přispívat k špatnému rozhodování. Jednoduché poznání tohoto jevu může být užitečné. Možná, když si uvědomíte, že máte tendenci k tomu, abyste byli ovlivňováni vašimi pocity a emocími, budete lépe schopni v budoucnosti činit objektivnější a jasnější rozhodnutí.
Výzkum také naznačuje, že mluvit s sebou ve třetí osobě může být účinnou formou sebeovládání. Příště, co potřebujete během emocionálního okamžiku rozhodnout, chvíli si promluvte sami pomocí třetí osoby. Mohlo by vám pomoci zůstat klidné, shromážděné a vyrovnané, což je strategie, která může zabránit špatným rozhodnutím, která se dosáhla v horkém okamžiku.
Zdroje:
Reisberg, D. Oxfordská příručka kognitivní psychologie. Oxford: Oxford University Press; 2013.
Slovic, P, Finucane, ML, Peters, E, & MacGregor, DG. Vliv heuristiky. Evropský žurnál operačního výzkumu. 2007; 177: 1333-1352. dva: 10.1016 / j.ejor.2005.04.006