Funkční pevnost je druh kognitivního zkreslení, který zahrnuje tendenci vidět objekty jako jediné pracující určitým způsobem. Můžete například zobrazit nástavec jako něco, co lze použít pouze k uložení papíru na korkovou desku. Jaké další využití však může mít daná položka?
V mnoha případech může funkční pevnost zabránit tomu, aby lidé viděli celou škálu použití objektu.
Může také zhoršit naši schopnost uvažovat o nových řešeních problémů.
Jak funkční pevnost ovlivňuje řešení problémů
Představte si, že musíte vést hřebík do zdi, abyste mohli zavěsit zarámovanou fotografii. Nemůžete najít kladivo, trávíte značné množství času hledáním vašeho domu, abyste našli chybějící nástroj. Přichází kamarád a navrhuje použít kovový klíček místo toho, aby namáhal hřebík do zdi.
Proč jste nemyslel, že byste použili kovový klíč? Psychologové naznačují, že něco známého jako funkční pevnost často brání v myšlení na alternativní řešení problémů a různá použití objektů.
Klasický příklad funkční pevnosti
Zde je jeden známý příklad funkční pevnosti v práci:
Máte dvě svíčky, četné miniatury a krabici zápasů. Použijte pouze tyto položky, zkuste zjistit, jak namontovat svíčky na zeď.
Jak bys to dosáhl?
Mnoho lidí by se mohlo okamžitě pokusit použít prsty na připoutání svíček ke zdi. Vzhledem k funkční pevnosti můžete myslet pouze na jeden způsob, jak přímo použít připínací prvky. Existuje však jiné řešení. Pomocí zápalek roztavíme spodní část každé svíčky a pak použijeme horký vosk k přilepení svíčky do schránky.
Jakmile jsou svíčky připevněny na krabici, použijte klepnutí na kleště na stěnu.
Funkční pevnost je pouze jedním typem mentální překážky, která může složitějším řešením problémů.
Nicméně to neznamená, že funkční pevnost je vždy špatná věc. V mnoha případech může fungovat jako mentální zkratka, která nám umožňuje rychle a efektivně určit praktické využití předmětu. Například si představte, že někdo požádal o otevření panelu nástrojů a najít nástroj, který lze použít k uvolnění šroubu. Trvalo by to obrovské množství času, kdybyste museli analyzovat každou položku v poli, aby zjistil, jak efektivní může být při plnění úkolu. Namísto toho můžete rychle uchopit šroubovák, což je nejzřetelnější položka pro uvolnění šroubu.
Duncker K. (1945). Při řešení problémů. Psychologické monografie, 58 (270).