Většina lidí považuje kyberšikana za dospívající , ale na pracovišti není imunní vůči kyberšikanu. Ve skutečnosti na pracovišti šikanovaní často využívají kyberšikanu k zastrašování spolupracovníků a ke kontrole jejich životního prostředí. V důsledku toho je důležité, jak reagovat . Zatímco každá situace je odlišná, pokud víte, jak zvládnout práci na kybernetickém pracovišti, měli byste se dostat do situace bez úhony.
Zde je 11 způsobů, jak zvládnout kyberšikanu v práci.
Neodpovídájte okamžitě
Když spolupracovník nebo nadřízený říká něco zánětlivého, vysílá něco nepravdivého nebo vás napadne on-line, vydejte se na chvíli a získejte své myšlenky. Bez ohledu na to, do jaké míry vás tato slova ublížila, nereagujte v hněvu. Místo toho se zhluboka nadechněte a sbírejte se. Cílem není reagovat, ale reagovat rozumným způsobem. Někdy není třeba reagovat. Jinak vaše práce vyžaduje, abyste udržovali kontakt s osobou.
Udržujte svou reakci klidnou a racionální
I když je obvykle nejlepší ignorovat kybernetiku, někdy pracovní situace vyžaduje, abyste odpověděli na e-mail nebo jiné formy komunikace. Pokud můžete reagovat osobně než písemně, udělejte to. Ale nedostaňte se do křiklavého zápasu. Také není dobrý nápad, abyste se rozházeli se vzteklými slovy a obviněními. Nechcete, aby celá kancelář sledovala výměnu mezi vámi a jiným spolupracovníkem.
Řekněte Cyberbullu, o kterém očekáváte ukončení chování
Pamatujte, že vaše interpretace psaného slova může být odlišná od zamýšleného. Nezapomeňte tedy otevřeně a upřímně komunikovat o tom, co jste považovali za urážlivé. Nepokládejte se k hrozbám, ale klidně naznačte, že jste byli uraženi. Ujistěte se, že cyberbully ví, že chcete komentáře zastavit.
Pokud se vaše chování spolupracovníka nezmění a kyberšikana pokračuje, je čas posunout řetězec velení.
Vytiskněte a uchovávejte kopie veškerého obtěžování
Pokuste se uložit všechny zprávy, komentáře a příspěvky jako důkaz. Patří sem e-maily, blogy, příspěvky v sociálních médiích, tweety, textové zprávy a tak dále. Přestože první reakcí může být odstranění všeho, bez důkazů nemáte žádný důkaz o kyberšikanu.
Nahlásit kyberšikanu vašemu zaměstnavateli
Zahrnout kopii e-mailů nebo jiné korespondence pro jejich soubory. Je důležité, abyste nadále hlásili každý případ, který nastane. Pokud váš zaměstnavatel není ochotný reagovat nebo se vypořádat s kyberšikanem, zvážit kontakt s policií a podat zprávu. Zatímco nemusí být schopni dělat nic legálně, mít zprávu o spisu, je důležité v případě eskalace šikany.
Nahlášení cyberbullying na poskytovatele internetových služeb (ISP)
Když se na vašich osobních účtech vyskytne kyberšikana nebo se stane doma, je důležité, abyste hlásili incidenty. Ujistěte se, že kopie kyberšikana předáte vašemu ISP. Pokud se šikana objevila na sociálních sítích, ujistěte se, že jste je také informovali.
Okamžitě kontaktujte policii, pokud kyberšikana obsahuje hrozby
Hrozby smrti, hrozeb fyzického násilí nebo náznaky stádového chování jsou v rozporu se zákonem a měly by být okamžitě hlášeny.
Měli byste také hlásit jakékoli obtěžování, které pokračuje po delší dobu, stejně jako veškerá korespondence zahrnující obtěžování na základě rasy, náboženství nebo zdravotního postižení. Policie se bude zabývat těmito incidenty.
Zavřete dveře komunikace do Cyberbully
Zrušte aktuální sociální sítě a osobní e-mailové účty a otevřete nové účty. Pokud se kyberšikana děje prostřednictvím mobilního telefonu, změňte číslo svého mobilního telefonu a získáte nevyplněné číslo. Pak zablokujte kyberbulku z vašich nových sociálních sítí, e-mailových účtů a mobilních telefonů. Zjistěte, zda e-mailový program vaší společnosti obsahuje filtr, který umožňuje odesílat vám e-maily pouze ti, kteří jsou na vašem "bezpečném" seznamu.
A pokud je to možné, omezte také svou online komunikaci v práci.
Nahlásit anonymní kyberšikana
Policie může často sledovat, kdo zasílá e-maily a zprávy. Nezapomeňte, že se nemusíte vyrovnávat s kyberšikanou. Mnohokrát, kyberšikana zanechá jasnou stopu důkazů, která je hlášena příslušným orgánům, může jít dlouhou cestu při ukončení.
Take High Road
Bez ohledu na to, co osoba říká nebo dělá, snažte se zachovat klid v práci. Cílem je zůstat klidný a racionální. Pokud se dostanete rozrušený, post negativní věci nebo něco, co později litujete, mohlo by to ublížit vaší pozici v práci. Nezapomeňte, že kyberbulka naděje, že z vás dostane reakci. Nedovolte, aby k tomu došlo. Buďte co nejprodávanější.
Najděte podporu
Cyberbullying je velký problém, s nímž by se nemělo jednat samostatně. Ujistěte se, že obklopujete s podporujícími přáteli a rodinou. Podívejte se na lidi, kteří mohou pochopit, co procházíte. Pamatujte, že pomáhá s někým mluvit o tom, co zažíváte. Zvažte proto, že budete hledat odbornou pomoc nebo poradenství , abyste se uzdravili od boje.