Lidé mají tendenci hledat soudržnost ve svých přesvědčeních a vnímání. Takže co se stane, když jedna z vašich přesvědčení je v konfliktu s jinou dříve drženou vírou? Nebo co se stane, pokud se budete chovat v chování, která je v rozporu s vašimi přesvědčeními?
Termín kognitivní disonance se používá k popisu pocitů nepohodlí, které jsou výsledkem držení dvou konfliktních přesvědčení.
Pokud existuje nesoulad mezi vírou a chováním, musí se něco změnit, aby se odstranila nebo snížila nesouhlas.
Podle této teorie lidé zažívají napětí nebo nepohodlí, když jejich víra nebo postoje neodpovídají jejich chování. Lidé mají tendenci hledat soudržnost ve svých přesvědčeních a vnímání. Pokud existuje nesoulad mezi vírou a chováním, musí se něco změnit, aby se eliminovala nebo snížila nesouhlas.
Jak přesně funguje kognitivní disonance a jak ovlivňuje myšlení a chování?
Definice
Psycholog Leon Festinger navrhl teorii kognitivní disonance se zaměřením na to, jak se lidé snaží dosáhnout vnitřní konzistence. Navrhl, aby lidé měli vnitřní potřebu zajistit, aby jejich víra a chování byly konzistentní. Nekonzistentní nebo protichůdná víra vedou k disharmonii, kterou se lidé snaží vyhnout.
Ve své knize Teorie o kognitivní disonanci Festinger vysvětlil: "Kognitivní disonance může být viděna jako předcházející stav, který vede k aktivitě zaměřené na redukci nesouladu, stejně jako hlad vede k aktivitě orientované na snížení hladovění.
Je to velmi odlišná motivace od toho, s čím se psychologové vyrovnávají, ale jak uvidíme, nicméně silný. "
Vlivné faktory
Stupeň zkušeností lidí s nesouzvami může záviset na několika různých faktorech, včetně toho, jak moc si ceníme konkrétní víru a míru, do jaké naše přesvědčení jsou nekonzistentní.
Celková síla disonance může být také ovlivněna několika faktory.
- Poznatky, které jsou osobnější, například víry o sobě, mají tendenci vést k větší nesouladu.
- Důležitost kognitiv také hraje roli. Věci, které zahrnují víry, které jsou vysoce ceněny, obvykle vedou k silnější nesouladu.
- Poměr mezi nesourodými myšlenkami a souznačnými myšlenkami může také hrát roli v tom, jak silné jsou pocity nesouladu.
- Čím větší je síla nesouhlasu, tím větší je tlak na zmírnění pocitu nepohodlí.
Kognitivní disonance může často mít silný vliv na naše chování a činy. Začněme tím, že se podíváme na některé příklady toho, jak to funguje.
Příklady
Kognitivní disonance může nastat v mnoha oblastech života, ale je to obzvláště patrné v situacích, kdy chování jednotlivce je v rozporu s vírou, která je nedílnou součástí své identity. Zvažte například situaci, kdy člověk, který dává hodnotu za to, že je odpovědný za životní prostředí, právě zakoupil nové auto, které později zjistí, nedostane velké množství kilometrů plynu.
Konflikt:
- Je důležité, aby se člověk postaral o životní prostředí.
- Řídí auto, které není šetrné k životnímu prostředí.
Abychom tuto nesoudržnost mezi vírou a chováním omezili, má několik různých možností. On může prodat auto a koupit jiný, který dostane lepší míru plynu, nebo může snížit jeho důraz na odpovědnost za životní prostředí. V případě druhé možnosti by mohla být jeho disonance dále minimalizována zapojením do opatření, která snižují dopad řízení vozidla s plynem, jako je používání veřejné dopravy častěji nebo jízda na kole při příležitosti práce.
Běžnější příklad kognitivní disonance se vyskytuje v pravidelných rozhodnutích o nákupu. Většina lidí chce mít přesvědčení, že dělají správné rozhodnutí .
Když se produkt nebo položka, které kupujeme, ukáže špatně, je to v rozporu s naší dříve existující vírou o našich rozhodovacích schopnostech .
Další příklady
V jeho 1957 knize Teorie kognitivní disonance , Festinger nabízí jeden příklad toho, jak by se člověk mohl vypořádat s nesouhlasem souvisejícím se zdravotním chováním . Jednotlivci, kteří kouří, mohou i nadále dělat tak, i když vědí, že je to špatné pro své zdraví. Proč by někdo pokračoval v chování, o kterém ví, že je nezdravý?
Podle Festingera by se člověk mohl rozhodnout, že si cení kouření více než své zdraví, a považuje chování "za to" za riziko a odměny.
Dalším způsobem, jak se vypořádat s touto nesourodostí, je minimalizovat potenciální nevýhody. Kuřák by se mohl přesvědčit, že negativní účinky na zdraví byly nadhodnoceny. Mohl by také zmírnit své zdravotní problémy tím, že si sám pověděl, že se nemůže vyhnout všem možným rizikům.
Konečně Festinger navrhl, aby se kuřák mohl pokusit přesvědčit sám sebe, že pokud přestane kouřit, získává váhu, což také představuje zdravotní rizika. Použitím takových vysvětlení je kuřák schopen snížit nesoulad a pokračovat v chování.
Jak jej snížit
Podle Festingerovy teorie o kognitivní disonance se lidé pokoušejí hledat soudržnost ve svých myšlenkách, přesvědčeních a názorech. Takže pokud existují konflikty mezi poznáním, lidé podniknou kroky k omezení nesouladu a pocitu nepohodlí. Mohou to dělat různými způsoby.
Existují tři klíčové strategie ke snížení nebo minimalizaci kognitivní disonance:
- Zaměřte se na více podpůrných přesvědčení, které vyváží nesourodou víru nebo chování.
Například lidé, kteří se učí, že emisí skleníkových plynů vedou k globálnímu oteplování, mohou mít pocity nesouhlasu, pokud řídí vozidlo s plynem. Abychom tuto nesoudržnost snížili, mohli by vyhledávat nové informace, které zpochybňují spojení mezi skleníkovými plyny a globálním oteplováním. Tyto nové informace mohou sloužit ke snížení nepohodlí a nesouladu, které člověk zažívá. - Snižte význam konfliktní víry.
Například člověk, který pečuje o své zdraví, může být znepokojen tím, že zjistí, že posezení po dlouhou dobu během dne je spojeno se zkrácenou životností. Vzhledem k tomu, že musí pracovat celý den v kanceláři a stráví mnoho času sedět, je obtížné změnit jeho chování, aby se snížily jeho pocity nesouladu. Aby se vypořádal s pocity nepohodlí, mohl místo toho najít nějaký způsob, jak ospravedlnit své chování tím, že věří, že jeho jiné zdravé chování vyrovnává jeho zvyk sedavý životní styl. - Změňte konfliktní víru tak, aby byla v souladu s jinými přesvědčeními nebo chováním.
Změna konfliktního poznávání je jedním z nejúčinnějších způsobů řešení nesouladu, ale je také jedním z nejobtížnějších. Zvláště v případě hlubokých hodnot a přesvědčení může být změna mimořádně obtížná.
Slovo z
Kognitivní disonance hraje roli v mnoha hodnotových úsudcích, rozhodnutích a hodnoceních. Uvědomte si, jak protichůdné přesvědčení ovlivňují rozhodovací proces, je skvělý způsob, jak zlepšit schopnost rychlejší a přesnější volby. Nesoulad mezi vaší vírou a vašimi činy může vést k pocitu nepohodlí, ale takové pocity mohou někdy vést ke změnám a růstu. V některých případech můžete jednoduše nalézt způsob, jak racionalizovat konflikt, ale v některých případech můžete změnit své přesvědčení nebo své chování tak, aby byly tyto dva důsledné.
Například, pokud si myslíte, že cvičení je důležité pro vaše zdraví, ale zřídkakdy máte čas na fyzickou aktivitu, může dojít k kognitivní nesouladu. Výsledné nepohodlí vás může vést k hledání úlevy tím, že zvyšujete množství cvičení, které dostanete každý týden. V takovém případě může změnit vaše chování, aby se zvýšila konzistence s vaší vírou a snížila kognitivní disonance, kterou zažíváte, a může mít pozitivní úlohu ve vašem životě a zdraví.
> Zdroje:
> Baumeister, RF & Bushman, B. Sociální psychologie a lidská přirozenost. Belmont, CA: Thompson Wadworth; 2008.
> Cooper, J. Kognitivní disonance: 50 let klasické teorie . Londýn: publikace Sage; 2007.